משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

אנו בחמדאן מרקט עושים את מירב המאמצים על מנת לספק את ההזמנות שלכם במהירות וביעילות. כל ההזמנות מטופלות ונארזות בקפידה על ידי הצוות שלנו.

• זמן אספקה: המשלוחים מסופקים בתוך 3-5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
• אזורי חלוקה: אנו מספקים שירותי משלוחים לכל רחבי הארץ. במקרים של יישובים מרוחקים ייתכנו עיכובים קלים.
• עלות המשלוח: משלוח חינם בהזמנות מעל סכום המינימום המפורט בקופה.

מדיניות החזרות וביטולים

ניתן לבטל הזמנה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. החזרת מוצרים תתאפשר בתוך 14 ימים מיום קבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית.

במקרה של מוצר פגום, יש לפנות לשירות הלקוחות בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח, ואנו נדאג להחלפה או להחזר כספי מלא.